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常见问题

  • 住宿、客房

    我入住期间(连续多晚),白天可以待在我的房间(小木屋)里吗?

    Yes.如果您要求“不打扫”,您可以从上午 10:00 到下午 4:00 待在房间里。*白天,整个楼层都会进行清洁,所以您可能会听到清洁噪音和工作人员的声音。如果您需要清洁房间,请在上午 10:00 至下午 4:00 之间使用顶楼的“5 楼公共休息室”。您可以将行李寄存在储物柜中继续阅读
  • 住宿、客房

    请告诉我入住和退房时间。

    入住时间为下午 4 点,退房时间为上午 10 点。
  • 住宿、客房

    入住时间是几点?

    请在凌晨1点之前办理入住。
    *如果您提前联系我们,则没有入住时间限制。
  • 住宿、客房

    我可以延长退房时间吗?

    超出时间每小时需支付 1,000 日元的延长费。
    最长 2 小时,可延长至 12:00。
  • 住宿、客房

    有宵禁吗?

    凌晨 2:00 后,自动入口门将会锁上。在这种情况下,请按自动门旁边的对讲机,前台工作人员会为您开锁。
  • 住宿、客房

    您可以在办理登机手续之前寄存我的行李吗?

    你可以留着。请随时前往前台。
  • 住宿、客房

    退房后可以寄存行李吗?

    仅在退房当天我们将免费保留它。
  • 住宿、客房

    什么时候支付住宿费?

    房价已预付,因此您需要在办理入住手续时向您付费。此外,即使是连续入住的客人,住宿费用也将在第一天入住时支付。
    *请理解我们将拒绝使用延期付款。
  • 住宿、客房

    我可以使用信用卡吗?

    我们接受Visa 、 JCB 、 Mastercard 、 UC Card、Saison 卡和银联卡。
  • 住宿、客房

    可以支付QR码吗?

    PayPay 、支付宝、WeChatPay均可。
  • 住宿、客房

    有女士专用地板吗?

    所有女性顾客将被引导至二楼女性专用楼层。
    我们已经采取了所有可能的安全措施,以使甚至一个人也可以安心居住。
  • 住宿、客房

    我希望房间彼此相邻(靠近)

    是的,可以。
    如果您有任何要求,请在预订时在评论栏中注明或提前联系酒店。
    *根据房间类型、房间数量、空房情况和性别,我们可能无法满足您的要求,敬请谅解。
  • 住宿、客房

    有哪些一次性用品?

    备有浴巾、面巾、浴巾、牙刷、洗发水、沐浴露、乳液、乳液、剃须刀、吹风机、烫发器(女性用)。
    对于部分一次性用品,您可以在一楼前台旁边自行领取。
  • 住宿、客房

    可以开收据吗?

    这是可能的,但仅限于本地支付。
    在线支付请在预约网站上自行支付。

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