评价

このたびはキャビン＆カプセルホテル J-SHIP 大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「外国人が多いです。大丈夫です。」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。当館は国内外問わず多くのお客様にご利用いただいており、国や文化を越えて安心してお過ごしいただける空間を目指しておりますので、このようなお声は大変励みになります。
また、南海なんば駅からは少し距離がございますが、わざわざ足をお運びいただき感謝申し上げます。高層マンションの一角という少し珍しい立地ではございますが、街の喧騒から少し離れた静かな環境で、ゆっくりとお過ごしいただけるのが特徴のひとつです。
これからも、立地や空間の特性を活かしながら、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。カプセルホテルが初めてとのことでしたが、想像以上の快適さを感じていただけたと伺い、大変嬉しく思います。スタッフの親切丁寧な対応や、近くのコンビニをご活用いただきながらラウンジでのお食事もお楽しみいただけたご様子で、私どもも安心いたしました。今後もお客様に快適で便利な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、いつも当ホテルをご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
この度の火災報知器の作動に関しまして、深夜にもかかわらずご不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。誤作動によるものではありましたが、館内放送のみでのご案内となり、スタッフからの肉声での説明やお客様への誘導が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
安全管理はお客様に安心してご滞在いただくための最も重要な部分でありながら、今回その不安を払拭する対応ができなかったことを真摯に受け止めております。今後、誤作動であっても状況の説明や安全確認を徹底し、スタッフが直接ご案内を行う体制を強化してまいります。再発防止に向けて、迅速かつ安心感のある対応を心がけてまいりますので、どうかご容赦いただけますと幸いです。
また、テレビの視聴に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。現在は地デジのみの対応となっておりますが、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。
それでもなお、接客と清潔感について「普段と変わらず良かったです」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。次回ご宿泊いただく際には、さらに安心して快適にお過ごしいただけるよう、一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうか今後ともよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
ライブ参戦後のご宿泊に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。ライブの余韻に浸りながら、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
最寄り駅からの道のりで少し歩かれたとのこと、ご足労をおかけしました。おっしゃる通り、近くに駅の出入口がございますので、次回はぜひそちらをご利用いただければ、よりスムーズにお越しいただけるかと思います。分かりやすいご案内も工夫してまいりますので、次回はより快適にご来館いただけるよう努めてまいります。
また、ホテル内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。清掃スタッフが心を込めて手入れをしておりますので、その点を感じていただけたことは本当に励みになります。そして、ヘアアイロンもご活用いただけたとのことで、朝の身支度が少しでも楽になったようで何よりです。
「寝るだけなら本当に充分」とのお言葉も、大変嬉しく思います。シンプルながらも、快適さを大切にした空間づくりを目指しておりますので、その想いが伝わったようで安心いたしました。また、次回もライブやお出かけの後に、ぜひ気軽にご利用いただければ幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回はもっと便利で快適なご滞在を提供できるよう、一層努めてまいります

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
また、こんなにも詳細で温かいご感想をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
カプセルホテルのご利用があまりないとのことでしたが、「今後も使いたいと思わせてくれるホテルでした」とのお言葉、本当に嬉しく拝見いたしました。私たちが目指しているのは、カプセルホテルの枠を超えた快適さと安心感をご提供することですので、その想いが伝わったようで感激しております。
お風呂に関しても、湯船でゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。また、パウダールームの使いやすさもご評価いただき嬉しく思います。ドライヤーやヘアアイロンを各鏡台に備え付けているのは、お客様が身支度を整える時間も快適で充実したものになるよう心がけているポイントです。それが「感動しました」と言っていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。
最上階のラウンジスペースもご利用いただけたのですね。電源やポット、電子レンジ、割り箸など、旅の疲れを癒しながらご自由にお食事やお仕事ができる空間として、多くのお客様からもご好評いただいております。のんびりとした時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。
ご指摘いただいた点についても、丁寧にお伝えいただきありがとうございます。ベッド番号の視認性や換気扇の音、エレベーターのカードキー操作など、ご不便をおかけしてしまった部分は早急に改善に向けて取り組んでまいります。特に、カードキーの操作に関しては、今後さらに分かりやすいご案内を設置するなど、皆様にストレスなくご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回はさらに快適に、そして心からリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりと準備してお迎えいたします。

このたびはキャビン＆カプセルホテル J-SHIP 大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は立地やフロントスタッフの対応にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。初めてお越しの際はやや分かりづらい場所ではございますが、JR難波駅をはじめ各線なんば駅からのアクセスに優れており、今後もスムーズにご利用いただけましたら幸いです。
大浴場やアメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。当館では、清潔感と機能性を重視した設備を整えておりますが、ご期待に添えなかった点については真摯に受け止めております。特にシャンプーやボディーソープの種類については、今後の改善の参考とさせていただきます。
近年の宿泊価格の変動をふまえ、価格に見合う価値をご提供できたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
これからも快適なご滞在をお届けできるよう、一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
館内着やタオル類の配置についてご指摘いただき、ありがとうございます。ご利用方法が少し分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。いただいたご意見をもとに、今後さらにわかりやすい案内を工夫し、お客様がスムーズにご利用いただけるよう改善を検討してまいります。
当館の立地についても、初めてのお客様には少し分かりづらい点があったことをお詫び申し上げます。今後、さらに案内表示の充実やアクセス方法の案内を強化し、迷わずお越しいただけるよう努めてまいります。
駅近で便利な立地ではありますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設内外の改善を続けていきます。次回のご宿泊時には、さらにご満足いただけるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております

このたびは当館のキャビンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。施設の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
ベッドフロアの暗さや部屋番号の見えづらさについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後、部屋番号の視認性向上について早急に改善を検討し、お客様にとってさらに使いやすく、快適な空間をご提供できるよう努力いたします。
当館のキャビンは、お客様にゆっくりとおくつろぎいただける場所でありたいと考えておりますので、今後もより良いサービスと施設の改善に尽力してまいります。次回のご宿泊時には、さらに素晴らしい体験をしていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。再度のご利用を楽しみにしております

このたびは数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施設の清潔さや快適さはもちろん、スタッフの対応や大浴場、館内の雰囲気に至るまで多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。特にフロントスタッフの対応についてご評価いただけたことは、本人にとっても大きな励みになることと思います。
また、炭のシャンプーや和のちぎり絵、ファサードなど、細部にまで目を留めていただき、私たちが大切にしている「和の趣」と「心地よい空間づくり」を感じていただけたこと、大変光栄です。さらに、巡回スタッフの清掃やお客様同士のマナーの良さにより、安心してお過ごしいただけたとのお言葉も、何よりの喜びです。
立地や荷物のお預かりサービスについてもお役に立てたようで安心いたしました。次回大阪にお越しの際にも、また当館をご利用いただけましたら幸いです。その日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！初めてのご宿泊とのことですが、ご満足いただけたようで何よりです。
館内の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備の維持管理に細心の注意を払っております。
また、アメニティに関してもお喜びいただけたようで安心いたしました。特にヘアアイロンやヘアスプレーは、多くのお客様からご好評をいただいており、ご旅行中でも普段と変わらずお支度ができるようご用意しております。お役に立てたようで嬉しい限りです。
「素泊まりに最適」とのお言葉、大変光栄です。今後も快適にお過ごしいただける環境を整え、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！初めてのご宿泊とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはアクセスの良さに加え、静かで落ち着いた環境にありながら、周辺には飲食店や観光スポットも充実しており、多くのお客様に便利にご利用いただいております。玄関前の雰囲気までお褒めいただき、嬉しい限りです。
また、清潔感に関して「バッチリ」とのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテナンスには特に力を入れておりますので、そう感じていただけたことは私たちにとって大きな励みになります。
さらに、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております

この度はご宿泊いただき、また、詳細な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。駅からのアクセスが良好で、施設やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。シャンプーやクレンジング、化粧水など豊富なアメニティが整っていることにご評価いただけて光栄です。お風呂の椅子についてご指摘いただき、ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、椅子の状態を改善するために早急に確認・対応させていただきます。さらに、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。丁寧な対応を心掛けておりますので、スタッフ一同励みになります。
荷物の預かりについてご案内をさせていただきましたが、フロント前には貴重品専用の暗証番号式ロッカーもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご活用ください。安全に貴重品を保管いただけるよう対応を整えておりますので、より安心してお過ごしいただけるかと思います。カプセル内では、充電や換気などの機能をご活用いただけ、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ビジネスホテルと比べて、清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みです。雨の日でも安心してご利用いただける立地にあることをぜひ活用してください。
また次回お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。リピートしていただけること、スタッフ一同楽しみにしております。引き続き、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊、またリピートしていただきましてありがとうございます。
お客様のご要望にあったホテルだということ、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご宿泊していただける環境を整えて参ります。
もし何か気になる点等ございましたら、スタッフへお伝えいただけましたら幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備がお一人でのご宿泊にちょうど良かったとのこと、安心いたしました。
アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。
必要なものをお持ちいただくことで、より快適にお過ごしいただけるかと思います。寒さに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貸出し毛布で改善されたとのことですが、今後も快適な室内環境を提供できるよう努めてまいります。
もしまた来年、大阪マラソンにご参加される際はご宿泊を心よりお待ちしております！

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
初めてのカプセルホテルご宿泊で当ホテルをお選びいただき、
また、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも快適にご利用いただける環境を整えてまいりますので、
もしまたご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お客様がご滞在中に当ホテルの清潔さやアメニティをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。化粧水や乳液を含むアメニティの充実度や、快適な環境を気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、大浴場もご活用いただけたようで、旅の疲れを癒していただけたことに安心しました。
価格に関しても、最近の宿泊費の高騰を考慮し、よりお得で快適な滞在を提供することに注力しております。お客様が「オススメ」と感じていただけることが、私たちにとって最高の喜びです。
静かな環境でお休みいただけたことも大変嬉しく、次回もお客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをぜひご利用いただけると幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます！なんばでのLIVEに合わせてのご宿泊とのこと、立地がとても便利であったことにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。南口からすぐというのは、まさに「ライブ前後であまり時間を無駄にしたくない！」というお客様にとっての大きなポイントですので、喜んでいただけて何よりです。
ただ、カプセルホテルという表記がわかりづらく、不安に感じられたとのこと、申し訳ございません。その点については、今後もっと親切で明確な案内ができるよう改善していきます。お客様が「安心して泊まれる」という実感を得られることが、私たちの最も大事にしていることの一つです。
お部屋やお風呂の清潔さも評価いただき、ありがとうございます。清潔で心地よい空間作りには徹底的にこだわりを持っていますが、次回はさらに驚きと満足感をお届けできるように、改善と工夫を続けていきます。次回のご宿泊もぜひ楽しみにお待ちしています！

この度は、当ホテルを長くご利用いただき、そして細部まで丁寧にご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。特に「常宿」としてご愛顧いただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思います。
大浴場でのリフレッシュや、清掃の行き届いた館内についてご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。ロッカーや大浴場、客室の階が異なる点についても、「段取りを考えたり何往復したりするのが楽しい」との前向きなお言葉に、こちらまで微笑ましい気持ちになりました。このように楽しみながらご滞在いただけることが私たちの目指す姿です。
また、外国人スタッフによる日本語対応や男性用のアメニティについても具体的に触れていただき、ありがとうございます。男性用ヘアスプレーやスキンケアクリームなどが役立っているとのことは、私たちの準備が実際にお客様の快適さに繋がっていると実感でき、大変嬉しく感じております。
そして、ロッカールームの姿見についてのリクエストもありがとうございます。お客様がさらに快適にご利用いただけるよう、貴重なご意見としてしっかりと検討させていただきます。
また、「部屋が狭く感じるためテレビ無しを選択する」という具体的なご利用方法もシェアしていただき感謝します。このようなアドバイスが、他のお客様にも役立つのではないかと感じます。
これからも、お客様の「気分転換」のお手伝いができるホテルであり続けるため、清潔感の維持とさらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。いつも大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、カプセルホテルの構造や環境について貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
清潔感についての高い評価を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルでは、限られたスペースを最大限快適にお使いいただけるよう、清掃や設備の設計において細部まで配慮しております。清掃チームも常に高い意識を持ち、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますため、「清潔に保たれる工夫や設計が見受けられる」とのお言葉は、大変励みになります。
また、「静謐」という点でお褒めいただけたことも非常に光栄です。当ホテルでは、ロッカーとキャビンをしっかりと仕切ることでプライバシーを保ちつつ、静かな環境を提供できるよう設計されています。お客様が仰る通り、カプセルホテルでは静寂が快適な睡眠に直結する重要な要素であると認識しており、特に音環境の管理に力を入れております。その取り組みが、お客様に評価いただけたことは何より嬉しい限りです。
今後も「よくできたホテル」と思っていただけるよう、さらに快適さを追求し、清潔感や静寂さを維持し続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、館内の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れており、細部まで行き届いた状態を保つことを心がけております。その成果をお客様に評価していただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、オープン７周年記念プランをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、喜ばしい限りです。この記念プランは多くのお客様にご好評をいただいており、今回もお客様に満足いただけたことを嬉しく思います。これからも季節や記念日に合わせた特別プランを提供してまいりますので、ぜひ次回もご利用ください。
一方で、夜間の立地が分かりにくい点についての貴重なご意見、ありがとうございます。ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より分かりやすいご案内や周辺環境の改善について検討を進め、どの時間帯でも安心してお越しいただけるよう努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
ライブ参戦のためのご宿泊とのことで、当施設でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋やお風呂の清潔さ、アメニティの充実についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、空調に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冷たい空気が頭上から出ていたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の快適さを考慮し、今後は空調の調整を見直し、より温かい環境をご提供できるよう改善を検討いたします。毛布をお借りいただいた点、申し訳ない気持ちですが、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それでも、その他の点ではご満足いただけたとのこと、またのご利用をお考えいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、さらに快適な滞在をお届けできるよう精進してまいります。
ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております！

この度は当施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます！
カプセルホテルの初めてのご利用において、「フロントや内装が綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当施設では、清潔感を大切にし、皆さまに快適な空間をご提供できるよう心掛けております。寝る場所やロッカー、トイレ、風呂場が別になっている点についても、静かな環境でお休みいただけたことを嬉しく感じます。
一方で、トイレに行くのが少し不便だったとのご指摘、ありがとうございます。確かにトイレやシャワールームが少し離れているため、めんどくさがり屋のお客様には不便に感じられるかもしれません。その点については、改善策を検討し、お客様にとってより便利な施設にできるよう努力してまいります。
また、シャンプーバーの場所についてもご指摘いただきありがとうございます。位置が分かりにくいとのこと、今後はより見やすく、使いやすい配置にするよう工夫いたします。
今後も、お客様にとってより快適に過ごせる空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会があればご利用いただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます！
「カプセルは狭いイメージがあったが、広かったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。当施設では、快適さとゆとりを大切に設計されたカプセルを提供しており、お客様に広さを実感いただけたことは、私たちにとっても喜びです。
また、入口付近のお部屋でも気にならなかったとのことですが、扉の閉まる音についてご指摘をいただきありがとうございます。貴重なアドバイスを参考に、扉の静音化について改善を検討してまいります。お客様により快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
さらに、立地の分かりづらさについてもご指摘いただき感謝いたします。当施設は住宅街の中に位置しているため、初めてお越しになるお客様には分かりにくい場合がございます。今後は、看板や案内表示の見直しを行い、特に夜間でもスムーズにお越しいただけるよう対応を進めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、さらにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
なんば駅近くという立地に関して、「繁華街ではないので、とても静かでした」とのお言葉、とても嬉しく思います。都会の中心地にありながら、静かで落ち着いた環境を提供できる点は、当施設の魅力の一つです。お客様にとって、穏やかにお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場についてもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。当施設の大浴場は、旅の疲れを癒し、リフレッシュしていただける空間として多くのお客様にご好評をいただいております。ぜひまたご利用の際も、ゆっくりとおくつろぎください。
今後も皆さまに快適な滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またなんばエリアにお越しの際は、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、さらにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
立地に関しまして「難波駅に近くて便利」とのお言葉、大変嬉しく思います。当施設はアクセスの良さが多くのお客様にご好評をいただいておりますが、夜間の看板の見え方や正面の空き地について、ご指摘いただきありがとうございます。初めてお越しになるお客様にも分かりやすく安心してご来館いただけるよう、案内表示や目印の改善について検討してまいります。
また、館内での滞在について「外国人客が多い」という印象をお持ちになったとのことですが、特に問題なく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。当施設は多様なお客様をお迎えする国際的な雰囲気を持つ場所として、多文化交流も楽しんでいただける空間を目指しております。
「普通のカプセルホテル」というご評価をいただいた点も、今後さらにサービス向上を目指して努力する原動力といたします。また難波にお越しの際には、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。