评价

この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます！なんばでのLIVEに合わせてのご宿泊とのこと、立地がとても便利であったことにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。南口からすぐというのは、まさに「ライブ前後であまり時間を無駄にしたくない！」というお客様にとっての大きなポイントですので、喜んでいただけて何よりです。
ただ、カプセルホテルという表記がわかりづらく、不安に感じられたとのこと、申し訳ございません。その点については、今後もっと親切で明確な案内ができるよう改善していきます。お客様が「安心して泊まれる」という実感を得られることが、私たちの最も大事にしていることの一つです。
お部屋やお風呂の清潔さも評価いただき、ありがとうございます。清潔で心地よい空間作りには徹底的にこだわりを持っていますが、次回はさらに驚きと満足感をお届けできるように、改善と工夫を続けていきます。次回のご宿泊もぜひ楽しみにお待ちしています！

この度は、当ホテルを長くご利用いただき、そして細部まで丁寧にご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。特に「常宿」としてご愛顧いただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思います。
大浴場でのリフレッシュや、清掃の行き届いた館内についてご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。ロッカーや大浴場、客室の階が異なる点についても、「段取りを考えたり何往復したりするのが楽しい」との前向きなお言葉に、こちらまで微笑ましい気持ちになりました。このように楽しみながらご滞在いただけることが私たちの目指す姿です。
また、外国人スタッフによる日本語対応や男性用のアメニティについても具体的に触れていただき、ありがとうございます。男性用ヘアスプレーやスキンケアクリームなどが役立っているとのことは、私たちの準備が実際にお客様の快適さに繋がっていると実感でき、大変嬉しく感じております。
そして、ロッカールームの姿見についてのリクエストもありがとうございます。お客様がさらに快適にご利用いただけるよう、貴重なご意見としてしっかりと検討させていただきます。
また、「部屋が狭く感じるためテレビ無しを選択する」という具体的なご利用方法もシェアしていただき感謝します。このようなアドバイスが、他のお客様にも役立つのではないかと感じます。
これからも、お客様の「気分転換」のお手伝いができるホテルであり続けるため、清潔感の維持とさらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。いつも大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、カプセルホテルの構造や環境について貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
清潔感についての高い評価を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルでは、限られたスペースを最大限快適にお使いいただけるよう、清掃や設備の設計において細部まで配慮しております。清掃チームも常に高い意識を持ち、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますため、「清潔に保たれる工夫や設計が見受けられる」とのお言葉は、大変励みになります。
また、「静謐」という点でお褒めいただけたことも非常に光栄です。当ホテルでは、ロッカーとキャビンをしっかりと仕切ることでプライバシーを保ちつつ、静かな環境を提供できるよう設計されています。お客様が仰る通り、カプセルホテルでは静寂が快適な睡眠に直結する重要な要素であると認識しており、特に音環境の管理に力を入れております。その取り組みが、お客様に評価いただけたことは何より嬉しい限りです。
今後も「よくできたホテル」と思っていただけるよう、さらに快適さを追求し、清潔感や静寂さを維持し続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、館内の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れており、細部まで行き届いた状態を保つことを心がけております。その成果をお客様に評価していただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、オープン７周年記念プランをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、喜ばしい限りです。この記念プランは多くのお客様にご好評をいただいており、今回もお客様に満足いただけたことを嬉しく思います。これからも季節や記念日に合わせた特別プランを提供してまいりますので、ぜひ次回もご利用ください。
一方で、夜間の立地が分かりにくい点についての貴重なご意見、ありがとうございます。ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より分かりやすいご案内や周辺環境の改善について検討を進め、どの時間帯でも安心してお越しいただけるよう努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
ライブ参戦のためのご宿泊とのことで、当施設でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋やお風呂の清潔さ、アメニティの充実についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、空調に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冷たい空気が頭上から出ていたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の快適さを考慮し、今後は空調の調整を見直し、より温かい環境をご提供できるよう改善を検討いたします。毛布をお借りいただいた点、申し訳ない気持ちですが、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それでも、その他の点ではご満足いただけたとのこと、またのご利用をお考えいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、さらに快適な滞在をお届けできるよう精進してまいります。
ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております！

この度は当施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます！
カプセルホテルの初めてのご利用において、「フロントや内装が綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当施設では、清潔感を大切にし、皆さまに快適な空間をご提供できるよう心掛けております。寝る場所やロッカー、トイレ、風呂場が別になっている点についても、静かな環境でお休みいただけたことを嬉しく感じます。
一方で、トイレに行くのが少し不便だったとのご指摘、ありがとうございます。確かにトイレやシャワールームが少し離れているため、めんどくさがり屋のお客様には不便に感じられるかもしれません。その点については、改善策を検討し、お客様にとってより便利な施設にできるよう努力してまいります。
また、シャンプーバーの場所についてもご指摘いただきありがとうございます。位置が分かりにくいとのこと、今後はより見やすく、使いやすい配置にするよう工夫いたします。
今後も、お客様にとってより快適に過ごせる空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会があればご利用いただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます！
「カプセルは狭いイメージがあったが、広かったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。当施設では、快適さとゆとりを大切に設計されたカプセルを提供しており、お客様に広さを実感いただけたことは、私たちにとっても喜びです。
また、入口付近のお部屋でも気にならなかったとのことですが、扉の閉まる音についてご指摘をいただきありがとうございます。貴重なアドバイスを参考に、扉の静音化について改善を検討してまいります。お客様により快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
さらに、立地の分かりづらさについてもご指摘いただき感謝いたします。当施設は住宅街の中に位置しているため、初めてお越しになるお客様には分かりにくい場合がございます。今後は、看板や案内表示の見直しを行い、特に夜間でもスムーズにお越しいただけるよう対応を進めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、さらにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
なんば駅近くという立地に関して、「繁華街ではないので、とても静かでした」とのお言葉、とても嬉しく思います。都会の中心地にありながら、静かで落ち着いた環境を提供できる点は、当施設の魅力の一つです。お客様にとって、穏やかにお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場についてもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。当施設の大浴場は、旅の疲れを癒し、リフレッシュしていただける空間として多くのお客様にご好評をいただいております。ぜひまたご利用の際も、ゆっくりとおくつろぎください。
今後も皆さまに快適な滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またなんばエリアにお越しの際は、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、さらにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます！
立地に関しまして「難波駅に近くて便利」とのお言葉、大変嬉しく思います。当施設はアクセスの良さが多くのお客様にご好評をいただいておりますが、夜間の看板の見え方や正面の空き地について、ご指摘いただきありがとうございます。初めてお越しになるお客様にも分かりやすく安心してご来館いただけるよう、案内表示や目印の改善について検討してまいります。
また、館内での滞在について「外国人客が多い」という印象をお持ちになったとのことですが、特に問題なく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。当施設は多様なお客様をお迎えする国際的な雰囲気を持つ場所として、多文化交流も楽しんでいただける空間を目指しております。
「普通のカプセルホテル」というご評価をいただいた点も、今後さらにサービス向上を目指して努力する原動力といたします。また難波にお越しの際には、ぜひ当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、再度当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。ご家族の入院治療付き添いでお越しいただいたとのこと、少しでもお客様の心と体が癒される空間となれたことを私たちスタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
館内の清潔さやお部屋の快適さにご満足いただけたこと、そしてぐっすりお休みいただけたとのお言葉に、私たちの努力が少しでも報われたと感じております。お客様にとって、今回の滞在が少しでも穏やかな時間となったのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。カプセルの仕切りに関するご不便についてお詫び申し上げます。
仕切りをドアにすることは現在のところ実現が難しいのですが、他の方法でお客様により快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。
今後とも快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの「和」の雰囲気やお香の香りを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。心身ともにリラックスしてお過ごしいただける空間作りを心がけておりますので、その点をご評価いただけたのはスタッフ一同の励みになります。
一方で、立地の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。初めてお越しいただくお客様にも迷わずお越しいただけるよう、今後は公式サイトや事前案内の地図をより分かりやすくする方法を検討してまいります。
また、料金面につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のプラン作りの際に参考にさせていただきます。季節限定の割引プランや連泊プランなど、よりお得にご宿泊いただける機会もございますので、次回ご検討いただけますと幸いです。
お客様に「また泊まりたい」と感じていただけるようなサービスを目指し、これからも精進してまいります。ぜひ、再びのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中でご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夜遅くに大阪へお越しになり、翌朝早く京都へ向かわれるというスケジュールの中、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。短いご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回はぜひ、もう少しゆっくりとおくつろぎいただける機会があることを願っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設内の清潔さや静かな環境、便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、その点をご評価いただけたことが励みになります。
次回、再度お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。