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よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

    チェックインは17時より、チェックアウトは10時までとなります。
  • 宿泊・客室

    チェックインは何時までですか?

    午前1時までにチェックイン頂きますようお願い致します。
    ※事前にご連絡頂ければ、チェックイン時刻の制限はございません。
  • 宿泊・客室

    チェックアウト時間は延長できますか?

    30分ごとに300円の延長料金を頂戴しております。
    最大12時までとなります。
  • 宿泊・客室

    門限はありますか?

    特にございません。フロントスタッフが24時間対応致します。外出の際はフロントにてエントランスのカードキーをお渡しいたします。
  • 宿泊・客室

    チェックイン前の荷物は、預かってもらえますか?

    お預かりできます。事前にご連絡頂けると、スムーズに対応できます。
  • 宿泊・客室

    チェックアウト後の荷物は、預かってもらえますか?

    チェックアウト当日に限り、無料でお預かりさせて頂きます。
  • 宿泊・客室

    宿泊料金の支払いはいつですか?

    宿泊料金は前払い制となっておりますので、チェックイン時にご精算頂いております。尚、連泊のお客様も宿泊料金は初日のチェックイン時にお支払い頂いております。
  • 宿泊・客室

    クレジットカードは使えますか?

    VISA、JCB、MasterCard、UCカード、セゾンカード、銀聯カードがご利用頂けます。
  • 宿泊・客室

    QRコード決済は可能ですか?

    PayPay、Alipay、WeChatPayがご利用いただけます。
  • 宿泊・客室

    連泊の場合、毎朝チェックアウトが必要ですか?

    恐れ入りますが、2泊以上ご宿泊されるお客様も、翌日のチェックアウト時間(午前10時)には一度ご退室していただく事になります。17時よりご入室頂けます。
  • 宿泊・客室

    事前に「ホテル宛」で荷物を送れますか?

    事前にご連絡頂ければ可能です。宅配便送付状の備考欄にご宿泊日とご予約者名を記入しお送りください。
  • 宿泊・客室

    アメニティーは何がありますか?

    バスタオル、フェイスタオル、館内着、歯ブラシ、シャンプー類、ボディーソープ、化粧水、乳液、ドライヤー、かみそり、ヘアアイロン(女性)をご用意しております。

ご予約・お問い合わせ

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