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よくあるご質問

  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

    チェックインは17時より、チェックアウトは10時までとなります。
  • チェックインは何時までですか?

    午前1時までにチェックイン頂きますようお願い致します。
    ※事前にご連絡頂ければ、チェックイン時刻の制限はございません。
  • チェックアウト時間は延長できますか?

    30分ごとに300円の延長料金を頂戴しております。
    最大12時までとなります。
  • 門限はありますか?

    特にございません。フロントスタッフが24時間対応致します。外出の際はフロントにてエントランスのカードキーをお渡しいたします。
  • チェックイン前の荷物は、預かってもらえますか?

    お預かりできます。事前にご連絡頂けると、スムーズに対応できます。
  • チェックアウト後の荷物は、預かってもらえますか?

    チェックアウト当日に限り、無料でお預かりさせて頂きます。
  • 宿泊料金の支払いはいつですか?

    宿泊料金は前払い制となっておりますので、チェックイン時にご精算頂いております。尚、連泊のお客様も宿泊料金は初日のチェックイン時にお支払い頂いております。
  • クレジットカードは使えますか?

    VISA、JCB、MasterCard、UCカード、セゾンカード、銀聯カードがご利用頂けます。
  • QRコード決済は可能ですか?

    PayPay、Alipay、WeChatPayがご利用いただけます。
  • 連泊の場合、毎朝チェックアウトが必要ですか?

    恐れ入りますが、2泊以上ご宿泊されるお客様も、翌日のチェックアウト時間(午前10時)には一度ご退室していただく事になります。17時よりご入室頂けます。
  • 事前に「ホテル宛」で荷物を送れますか?

    事前にご連絡頂ければ可能です。宅配便送付状の備考欄にご宿泊日とご予約者名を記入しお送りください。
  • 宿泊時の荷物の保管について教えてください。

    スーツケースなどの大きなお荷物は、トランクルームをご利用下さい。フロントにてチェーンキーをお貸しします。スペースに限りがございますので、ご利用頂けない場合もございます。個人ロッカーの施錠キー・貴重品はお客様ご自身で管理していただきます。フロントに貴重品ボックスを設けておりますので続きを読む
  • カプセルユニット・個室の施錠はできますか?

    客室は旅館業法上の簡易宿所にあたるため、各カプセルユニット、個室を施錠することができません。
  • Wi-Fiは利用できますか?

    当ホテルでは全館Wi-Fiがご利用可能です。
  • 喫煙室はありますか?

    2階 女性フロア、5階 ラウンジに喫煙室がございます。
  • 洗濯機はありますか?

    男女ともに大浴場エリアにてコイン式洗濯機、乾燥機をご利用いただけます。
  • 貴重品ボックスはありますか?

    フロント前に貴重品ボックス(暗証番号タイプ)を設置しております。貴重品は自己管理にて十分にご注意をお願いします。
  • アメニティーは何がありますか?

    バスタオル、フェイスタオル、館内着、歯ブラシ、シャンプー類、ボディーソープ、化粧水、乳液、ドライヤー、かみそり、ヘアアイロン(女性)をご用意しております。
  • 寝室内は飲食可能ですか?

    5階のラウンジにてご飲食いただけます。寝室内での食事は禁止となっておりますので、ご了承ください。
  • ホテル内にレストランはありますか?

    レストランはございません。5Fのラウンジに食品の自販機を設置しております。
  • 駐車場はありますか?

    当ホテル併設の駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングがございます。
  • 近隣にコンビニエンスストアはありますか?

    徒歩3分圏内にコンビニが3店、24時間営業の大型スーパーが1店ございます。

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